MFQ Midi-Pyrénées, Mouvement fran�ais pour la qualite
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Dimanche 12 février 2012  -  dernière MAJ le 10/02/2012

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Prix de la qualité

Prix de la qualité
Le Prix de la Qualité
Midi-Pyrénées

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Paroles de lauréats

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Lauréats 2010
Notre société a obtenu le Prix Régional 2005, distingué par le Mouvement Français de la Qualité des régions Poitou-Charentes et Midi-Pyrénées. Ce prix, et de manière générale les prix qualité, nous ont permis de réaliser un diagnostic objectif et précis de l’entreprise et de son organisation. A ce jour, nous connaissons précisément nos points forts et nos axes d’amélioration. Concrètement, le prix régional contribue à fédérer les énergies et à développer « l’esprit qualité » de l’ensemble de nos équipes, mais aussi à structurer une démarche de Management Opérationnel assurant le pilotage des services. Il renforce notre volonté de poursuivre notre ascension vers l’Excellence. Nous souhaitons vivement participer à la promotion du Mouvement Français de la Qualité dans notre région du Poitou-Charentes et mobiliser les entreprises à travers cette Culture Qualité..
François BERNARD,
Président de François BERNARD ASSURANCE,
Intérêt d'avoir concouru au prix du management de la performance (décembre 2003) : Le premier intérêt a été de nous faire prendre conscience que le processus sur lequel nous travaillions à ce moment là était novateur et qu'il valait la peine d'être mis en place malgré la demande additionnelle des ressources à investir dans notre système qualité. Le deuxième, et il n'est pas moindre, c'est que nous avons ainsi confirmé l'intérêt d'appartenir à un club qualité local (club Qualité Ingres) car nous avons concouru sur les recommandations de plusieurs membres qui grâce à leur vision extérieure avaient jugé intéressant notre processus de management de la performance.
Apport que ce titre a procuré en terme de reconnaissance : Reconnaissance interne du niveau d'excellence du travail fourni par le Service Qualité. Image de marque renforcée auprès des clients en leur démontrant que d'une part, nous avions identifié les facteurs clefs de succès et que d'autre part nous avions les outils (simples pour en assurer le suivi). Un plus indéniable lors de la qualification EN 9100/9110.
Dynamique et synergie procurées aux équipes : La recherche de la performance globale de l'entreprise sans autre critère est une vision altruiste. Grâce au prix du management de la performance, les équipes font confiance à un système reposant sur des critères objectifs et simples. Les objectifs et la performance de chacun sont connus de tous.
Implication qui s'en est suivie : Le dépouillement mensuel des indicateurs de performance est un moment attendu de tous les acteurs. La recherche de la performance est banalisée. Les mesures correctives sont suggérées en interne, les déviations sont justifiées volontairement et sans contrainte. « Être bons » devient un standard de vie dans l'entreprise !
ANTAVIA,
3 route de Toulouse - 82170 Dieupentale
Tèl. : 05 63 02 52 49